En Fazla Alınan Yazıcı Hataları ve Çözümleri (2025 Güncel Rehber)
Yazıcılar, ofislerin ve işletmelerin en çok kullanılan cihazları arasında yer alır. Ancak yoğun kullanım, yanlış ayarlar veya bakım eksiklikleri nedeniyle zaman zaman hatalar ortaya çıkabilir. Bu yazımızda kullanıcıların en sık karşılaştığı yazıcı hatalarını ve basit çözümlerini sizler için derledik.
1. Yazıcı Yazdırmıyor (Offline Hatası)
Sorun: Yazıcı bağlı olmasına rağmen “Çevrimdışı” veya “Yazdırılmıyor” uyarısı verir.
Neden:
USB kablosu gevşemiş olabilir.
Wi-Fi bağlantısı kopmuş olabilir.
Yazıcı sürücüsü (driver) bozulmuş olabilir.
Çözüm:
Kablo bağlantısını veya kablosuz ağı kontrol edin.
“Denetim Masası > Cihazlar ve Yazıcılar” kısmından yazıcıyı “Yazıcıyı çevrimiçi yap” seçeneğiyle yeniden etkinleştirin.
Gerekirse üretici sitesinden sürücüyü yeniden yükleyin.
2. Kağıt Sıkışması (Paper Jam)
Sorun: Yazıcı kağıt sıkıştı uyarısı verir veya baskı durur.
Neden:
Kağıt düzgün yerleştirilmemiştir.
Rulo veya tamburda toz/birikinti vardır.
Kalitesiz veya kalın kağıt kullanılmıştır.
Çözüm:
Cihazı kapatın, sıkışan kağıdı dikkatlice çıkarın.
Ruloları kuru bir bezle temizleyin.
Her zaman üreticinin önerdiği gramajda kağıt kullanın.
3. Soluk veya Lekeli Baskı
Sorun: Yazıların silik, çizgili veya lekeli çıkması.
Neden:
Toner veya kartuş bitmek üzeredir.
Yazıcı kafası kirli olabilir.
Kartuş hava almıştır veya orijinal değildir.
Çözüm:
Kartuşu değiştirin veya yeniden doldurulmuşsa doğru oturduğundan emin olun.
“Bakım” menüsünden yazıcı kafası temizleme işlemi yapın.
Her zaman orijinal toner/kartuş tercih edin.
4. Yazdırma Kuyruğu Takılması
Sorun: Yazdırma sırasına alınan belgeler takılır ve hiçbir işlem gerçekleşmez.
Neden:
Yazıcı hizmeti donmuştur.
Fazla belge aynı anda gönderilmiştir.
Çözüm:
“Yazdırma kuyruğunu temizle” seçeneğini kullanın.
Bilgisayarda “Yazdırma İşlemcisi (Spooler)” hizmetini yeniden başlatın.
Yazıcınızı kapatıp açın ve tek belgeyle test edin.
5. Wi-Fi Bağlantı Sorunları
Sorun: Kablosuz yazıcı Wi-Fi’ye bağlanmıyor veya ağda görünmüyor.
Neden:
Modem yeniden başlatılmıştır.
IP adresi değişmiştir.
Yazıcı ağa yeniden tanımlanması gerekir.
Çözüm:
Modemi ve yazıcıyı kapatıp yeniden başlatın.
Yazıcı menüsünden ağ ayarlarını sıfırlayın ve yeniden bağlanın.
IP adresini sabitleyin.
6. Kartuş veya Toner Tanınmıyor
Sorun: “Kartuş tanınmıyor” veya “Uygun toner yok” uyarısı çıkar.
Neden:
Orijinal olmayan toner kullanımı.
Çipli tonerlerde iletişim hatası.
Çözüm:
Kartuşu çıkarıp yeniden takın.
Temas noktalarını kuru bezle silin.
Gerekirse orijinal toner kullanın veya yazıcı resetleme işlemi uygulayın (modeline göre değişir).
7. Sürücü (Driver) Uyumsuzluğu
Sorun: Yeni bilgisayarda yazıcı çalışmaz veya hata verir.
Neden:
Yanlış veya eski sürücü yüklenmiştir.
Çözüm:
Yazıcının marka ve modeline göre güncel sürücüyü üretici sitesinden indirin.
Kurulumu yönetici olarak başlatın.
Windows veya macOS güncellemelerinden sonra sürücüyü tekrar kontrol edin.
8. Yazıcıdan Garip Sesler Gelmesi
Sorun: Yazıcı baskı sırasında tıkırtı, gıcırtı veya sürtme sesi çıkarır.
Neden:
Mekanik aksamda kir, toz veya gevşek parça vardır.
Rulolar aşınmıştır.
Çözüm:
Yazıcıyı kapatıp içini temizleyin.
Ruloları kontrol edin; gerekirse değiştirin.
Uzun süredir bakım yapılmadıysa teknik servise gösterin.
Sonuç
Yazıcı hatalarının büyük çoğunluğu, düzenli bakım, orijinal sarf malzeme kullanımı ve doğru ayarlarla kolayca önlenebilir.
Sorunlar sık tekrarlıyorsa cihazın servis geçmişini kontrol etmek veya profesyonel teknik destek almak gerekir.
✅ İpucu: Eğer iş yerinizde yazıcı sorunlarıyla sık sık karşılaşıyorsanız, “yazıcı kiralama hizmetleri” maliyet ve bakım açısından çok daha avantajlı bir çözüm sunar.
Destek ve kiralama hizmeti için bize ulaşın:
📞 0539 505 2668
✉️ satis@yazicikirala.tr
